Termini e condizioni contrattuali

Gentile cliente,



La informiamo che le condizioni generali di vendita, di seguito riportate, indicano, nel rispetto delle normative vigenti a tutela del consumatore, le condizioni e le norme con cui procedere all'acquisto online sul sito www.anticocaseificio.it dei prodotti di suo interesse in maniera sicura, facile e conveniente.

Pertanto La invitiamo a leggerle ed accettarle per poter procedere all'acquisto.

 

  1. OGGETTO:
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da Antico Caseificio Sant’Antonio – Spaccio Verde di Iori Simonette, con sede Legale in Via Simonini, 3 42020 Albinea (RE), Codice Fiscale e Partita IVA 02278980350, per il tramite del sito internet www.anticocaseificio.it a utenti consumatori e a utenti che agiscono per scopi inerenti l'attività di impresa.


Tali condizioni generali hanno efficacia a decorrere dalla data di accettazione delle stesse da parte del cliente sul sito, che vale a tutti gli effetti quale accettazione ai sensi dell'art. 1341 del codice civile.
La società si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita riportandole sul sito.
Viene esclusa qualsiasi responsabilità contrattuale o extra-contrattuale in capo alla società per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione, anche parziale di un ordine.



  1. MODALITA' DI ACQUISTO:
L'acquisto dei prodotti avviene tramite l'accesso al sito e la relativa registrazione. Per ciascuno dei prodotti è disponibile sul sito una descrizione contenente le caratteristiche principali dei medesimi. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico.
Resta inteso che l'immagine a corredo della descrizione del prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.
La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Antico Caseificio Sant’Antonio – Spaccio Verde di Iori Simonetta, mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente al momento della registrazione. Tale messaggio di conferma riporterà un "numero d'ordine", da utilizzarsi nel caso di qualsiasi comunicazione con la società. Il messaggio riporterà tutti i dati inseriti dal cliente che s’impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente le eventuali correzioni.
Nel caso di pagamento con Bonifico Bancario il cliente trova all’interno della pagina “Informazioni Contatto” ed esattamente al presente link http://e-commerce.anticocaseificio.it/epages/990345984.sf/it_IT/?ObjectPath=/Shops/990345984/Categories/Imprint, le coordinate bancarie per effettuare correttamente il pagamento.
Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Antico Caseificio Snat’Antonio – Spaccio Verde di Iori Simonetta, garantisce tempestiva comunicazione al cliente.


  2. MODALITA' DI PAGAMENTO:
Tutti i prezzi presenti sul sito è da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di IVA.
I prezzi possono variare senza obbligo di preavviso e l'unico prezzo corretto è da intendersi quello indicato al momento della conferma dell'ordine.
Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, Antico Caseificio Sant’Antonio – Spaccio Verde di Iori Simonetta, si riserva il diritto di accogliere gli ordini riducendone la quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del cliente, in mancanza della quale l'ordine dovrà ritenersi annullato.
Nei casi di acquisto della merce con norme di pagamento "carta di credito", contestualmente alla conclusione della transazione online, l'istituto bancario di riferimento autorizzerà il solo impegno dell'importo concernente l’acquisto effettuato. L'importo riguardante la merce evasa, anche parzialmente, verrà effettivamente addebitato sulla carta di credito del cliente solo all'atto della consegna del materiale ordinato al corriere.
Nei casi di acquisto della merce con norme di pagamento "bonifico bancario" Lei potrà effettuare l'accredito solo dopo aver ricevuto la e-mail contenente le coordinate bancarie da parte di Antico Caseificio Sant’Antonio – Spaccio Verde di Iori Simonetta. La causale del bonifico dovrà riportare il numero d'ordine che Le verrà comunicato tramite e-mail. Il Bonifico sarà ritenuto valido se effettuato entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione della seconda e-mail. Entro 2/5 giorni lavorativi dall'esecuzione, Antico Caseificio Sant’Antonio – Spaccio Verde di Iori Simonetta verificherà l'accredito e spedirà la merce, salvo imprevisti per i quali sarà data tempestiva comunicazione telefonica e/o via e-mail.
 Antico Caseificio Sant’Antonio – Spaccio Verde di Iori Simonetta si riserva il diritto di annullare l'ordine in caso di mancata ricezione del bonifico. Nel caso in cui l'importo del bonifico non corrispondesse all'importo dell'ordine, Antico Caseificio Sant’Antonio – Spaccio Verde di Iori Simonetta, un responsabile prenderà contatto con il cliente per concordare le modalità per poter procedere all'evasione dell'ordine.
Si consiglia alla clientela di conservare copia della ricevuta del bonifico bancario, come certificazione di avvenuto pagamento.
Per ulteriori informazioni o per ricevere supporto può contattare il responsabile commerciale di Supporto Clienti Antico Caseificio Sant’Antonio – Spaccio Verde di Iori Simonetta al n. telefono 0522 520356 negli orari indicati.
L'invio della merce avviene solo dopo il ricevimento dell'accredito.
In caso di cancellazione dell'ordine, sia da parte del cliente sia nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di Antico Caseificio Sant’Antonio – Spaccio Verde di Iori Simonetta, verrà effettuato l'annullamento dello stesso e lo svincolo dell'importo impegnato (i tempi di svincolo dipendono esclusivamente dal sistema bancario). Compiuto l'annullamento della transazione, Antico Caseificio Sant’Antonio – Spaccio Verde di Iori Simonetta non può essere ritenuta responsabile di eventuali danni, derivanti dallo svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario.
 Antico Caseificio Sant’Antonio – Spaccio Verde di Iori Simonetta si riserva la facoltà di richiedere al cliente documenti integrativi comprovanti la titolarità della carta di credito. In mancanza dell'invio della documentazione, Antico Caseificio Sant’Antonio – Spaccio Verde di Iori Simonetta si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.
La sicurezza delle transazioni è garantita da un sistema di crittografia dei dati (SSL) e da collegamenti diretti, protetti e certificati.
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal cliente sarà impegnato fino al ricevimento dell'accredito sul C/C e comunque non oltre i 7 giorni dall'ordine.


  3. MODALITA' DI CONSEGNA:
 Antico Caseificio Sant’Antonio – Spaccio Verde di Iori Simonetta può accettare ordini solo con consegna nel territorio italiano.
Per ogni ordine effettuato la suddetta società emette documento di vendita del prodotto spedito. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal cliente all'atto dell'ordine. Il cliente può richiedere copia della fattura o della ricevuta fiscale entro il termine di tre mesi dall'emissione.
Le spese di consegna sono a carico del cliente e sono specificate in sede di effettuazione dell'ordine.
Nessuna responsabilità può essere imputata ad Antico Caseificio Sant’Antonio – Spaccio Verde di Iori Simonetta in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato. Al momento della consegna il cliente è tenuto a controllare:
- che l'imballo sia integro, né danneggiato, né bagnato, o comunque alterato;
- che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
Eventuali danni al prodotto o all'imballo o la mancata corrispondenza delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA, sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del prodotto presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà annullato.


  4. LEGGE APPLICABILE:
Il contratto di vendita tra il cliente e Antico Caseificio Sant’Antonio – Spaccio Verde di Iori Simonetta s'intende terminato in Italia e regolato dalla Legge italiana. Per quanto non diversamente stabilito, si applica la Legge italiana in materia.
Per la risoluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il cliente è un consumatore, cioè una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, in altre parole non compie l'acquisto indicando nell'ordine un riferimento di partita IVA, la competenza territoriale è quella del Foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Reggio Emilia, sede della società Antico Caseificio Sant’Antonio – Spaccio Verde di Iori Simonetta